CONDITIONS DE RÉSERVATION — POURVOIRIE MOKO

POLITIQUE DE RÉSERVATION

La réservation se fait en ligne, avec disponibilités en temps réel. Un dépôt de 25 % du montant total est exigé au moment de la réservation pour la confirmer; il est payable par carte de crédit ou Interac.

Nos chalets sont loués au chalet (et non à la personne), avec un minimum de 4 personnes facturées par chalet (6 personnes pour le chalet Lesage). Chaque personne supplémentaire est facturée 95 $ par jour. Un séjour minimum de 3 nuits s'applique durant la saison de pêche.

Le solde, incluant l'essence consommée et les appâts, est payable au départ, par virement Interac uniquement.

L'arrivée se fait à partir de 13 h et le départ au plus tard à 11 h. Tous les occupants doivent s'enregistrer à l'arrivée.

Le droit d'accès à la réserve faunique La Vérendrye ainsi que le permis de pêche (obligatoire) ne sont pas inclus dans le tarif; ils peuvent être obtenus en ligne, via les liens disponibles sur notre site, avant l'arrivée.

Un pavillon (salle commune avec cuisine) est offert gratuitement aux groupes de 10 personnes et plus ayant réservé un minimum de 2 chalets. Il ne peut être réservé seul; contactez-nous pour en profiter.

RÈGLEMENTS DU SÉJOUR

Personne responsable — la personne ayant effectué la réservation est responsable de son groupe et de tout dommage causé durant le séjour.

Capacité maximale — le nombre d'occupants ne doit jamais dépasser le nombre réservé et payé; aucun visiteur non déclaré n'est admis.

Non-fumeur — il est strictement interdit de fumer à l'intérieur des chalets.

Animaux — les animaux ne sont pas permis.

Propreté — le chalet doit être remis dans son état d'origine au départ (vaisselle lavée, chalet rangé).

Bris et dommages — le client est responsable de tout bris ou dommage causé au chalet, au mobilier, à l'équipement, ainsi qu'à toute embarcation ou équipement loué (bateau, ponton, moteur, etc.). Le coût des réparations ou du remplacement lui sera facturé et devra être acquitté avant le départ.

Sécurité nautique — le port du gilet de sauvetage est obligatoire. Toute personne opérant une embarcation à moteur doit détenir une carte de conducteur d'embarcation de plaisance, conformément à la réglementation de Transports Canada.

Réglementation de pêche — chaque client est responsable de respecter la réglementation de la réserve faunique (limites de prises, enregistrement des prises au poste d'accueil). Les ménés vivants ne sont pas permis; seuls les vers et les sangsues sont autorisés comme appâts.

Responsabilité — la baignade, la navigation et toutes les activités se font aux risques du client. La pourvoirie n'est pas responsable des accidents, des blessures, ni des pertes ou vols d'effets personnels.

Conditions météorologiques — aucun remboursement ni modification de prix n'est accordé en cas de mauvais temps.

POLITIQUE D'ANNULATION

Toute demande d'annulation doit être transmise par écrit (courriel) ou par téléphone, dans les plus brefs délais.

Annulation à plus de 60 jours avant la date d'arrivée : le dépôt est converti en crédit transférable, valide 12 mois, applicable à une réservation future.

Annulation à 60 jours ou moins avant la date d'arrivée : le dépôt n'est pas remboursable.

En cas de non-présentation ou de départ hâtif, aucun remboursement ni crédit n'est accordé.